Privacidade
E-mail: privacidade@promptjus.app
Canal para titulares, DPA, incidentes e solicitações LGPD.
Contato de privacidade
Canal dedicado para privacidade, segurança e dados pessoais
Use este canal para exercer direitos da LGPD, solicitar informações sobre tratamento de dados, reportar incidente de segurança ou falar sobre DPA e privacidade contratual.
Encarregado/DPO · Solicitações LGPD · Incidentes · DPA · Segurança
Canais
Como falar com o PromptJus sobre privacidade
Escolha o canal conforme a sua solicitação. Para assuntos de conta e suporte comum, use o suporte da plataforma.
Suporte
E-mail: suporte@promptjus.app
Canal para dúvidas de acesso, planos, créditos e uso da plataforma.
Institucional
PROMPTJUS INOVA SIMPLES (I.S.) - ME
CNPJ 61.928.620/0001-80
Solicitação
Formulário de contato
Preencha com o máximo de clareza. Sua solicitação será direcionada ao canal de privacidade.
Prazos
Atendimento de solicitações
As solicitações são avaliadas conforme identidade do solicitante, natureza do pedido, base legal e obrigações aplicáveis.
Verificação de identidade
Para proteger titulares e usuários, o PromptJus pode solicitar informações adicionais para confirmar identidade, legitimidade ou representação.
Resposta adequada
As respostas podem incluir confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação, explicação de bases legais, medidas de segurança ou encaminhamento apropriado.
Privacidade por padrão
Antes de enviar documentos sensíveis, fale com o canal correto
Para incidentes, solicitações LGPD e DPA, use o canal de privacidade. Para suporte comum, acesse a plataforma ou envie e-mail ao suporte.