PromptJus
Política de Privacidade

Privacidade aplicada ao trabalho jurídico real

Esta Política de Privacidade explica como o PromptJus trata dados pessoais, documentos jurídicos, registros de uso, prompts, respostas, gravações e informações inseridas pelos usuários na plataforma.

Seus documentos não são usados para treinar modelos de IA
Dados tratados

Quais informações podem ser tratadas

O tratamento varia conforme o plano, os recursos utilizados e os materiais inseridos pelo próprio usuário.

Conta

Dados cadastrais

Nome, e-mail, dados de acesso, plano contratado, informações de cobrança e registros necessários para autenticação e administração da conta.

Uso

Registros técnicos

Logs de acesso, uso de créditos, recursos utilizados, data e hora de operações, endereço IP, navegador, dispositivo e eventos de segurança.

Conteúdo

Materiais jurídicos

Documentos, peças, contratos, decisões, prompts, respostas, gravações, transcrições, anotações e demais conteúdos enviados pelo usuário.

Finalidades

Por que tratamos dados

Os dados são tratados para prestar, proteger, melhorar e administrar a plataforma, sempre respeitando a finalidade jurídica esperada.

FinalidadeExemplosObservação
Execução da plataformaResponder solicitações, processar documentos, gerar saídas, controlar créditos e manter histórico da conta.O conteúdo é usado para executar a solicitação do próprio usuário.
SegurançaAutenticação, logs, prevenção a fraudes, auditoria, proteção contra acesso indevido e investigação de incidentes.A segurança é parte essencial do tratamento.
SuporteAtendimento ao usuário, solução de erros, orientação sobre planos, cobrança e uso dos recursos.O acesso a conteúdo jurídico segue política de zero access e autorização excepcional.
Obrigações legaisCumprimento de leis, decisões de autoridades competentes, obrigações fiscais, contábeis e regulatórias.O tratamento pode ocorrer quando exigido por norma aplicável.
Bases legais

Bases da LGPD utilizadas

A base legal depende da finalidade concreta do tratamento.

Execução de contrato

Aplicável quando o tratamento é necessário para entregar a plataforma contratada, processar documentos, gerenciar conta, controlar créditos e prestar suporte.

Legítimo interesse

Aplicável a segurança, prevenção a fraudes, melhoria da experiência, métricas agregadas e proteção da plataforma, sempre com respeito aos direitos do titular.

Consentimento

Pode ser usado para comunicações opcionais, pesquisas, ações específicas ou hipóteses em que a lei exigir manifestação livre e informada.

Obrigação legal ou regulatória

Aplicável quando o PromptJus precisar cumprir lei, ordem de autoridade competente, obrigação fiscal, contábil ou regulatória.

IA e treinamento

Documentos, prompts e respostas não treinam modelos

A plataforma opera com separação entre execução da solicitação do usuário e treinamento de modelos.

Sem treinamento interno

Documentos, peças, prompts, respostas, gravações e estratégias dos usuários não são utilizados para treinar modelos próprios do PromptJus.

Modelos integrados

As integrações com sistemas de IA utilizam rotas e condições que não autorizam o uso do conteúdo do usuário para treinamento dos modelos integrados.

Direitos dos titulares

Como exercer direitos de privacidade

Titulares podem solicitar informações, correção, exclusão, portabilidade e demais direitos previstos na LGPD.

Acesso e confirmação

Você pode solicitar confirmação de tratamento e acesso aos dados pessoais relacionados à sua conta.

Correção e atualização

Você pode solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Exclusão e anonimização

Você pode solicitar eliminação ou anonimização de dados, observadas hipóteses legais de retenção.

Retenção

Guarda, exclusão e encerramento

Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas, à execução contratual e ao cumprimento de obrigações legais.

Dados da conta

São mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais, fiscais, contábeis, segurança e defesa de direitos.

Conteúdo do usuário

Documentos e materiais podem ser excluídos pelo usuário ou ao encerramento da conta, respeitando prazos técnicos de backup, segurança e obrigações legais.

Canal de privacidade

Solicitações de titulares e dúvidas sobre dados pessoais

Use o canal de privacidade para exercer direitos da LGPD ou solicitar informações sobre tratamento de dados.